LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi luckybet Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara luckybet mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi luckybet Untuk Akaun Anda

5 Asas Data Yang Kami Simpan

Apabila anda menggunakan luckybet, kami memproses data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memaparkan baki, merekod transaksi dan memberi bantuan sokongan. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, rekod pertanyaan sokongan dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta data

yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Jika akses permainan, pembayaran atau ciri akaun berubah mengikut lokasi, kami akan mengendalikan data anda mengikut keperluan operasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengurangkan risiko akses tidak sah dan memahami ralat laman tanpa menjual butiran akaun anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Hubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, mengemas kini butiran akaun atau meminta semakan data, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang segera, seperti sesi log masuk pelik...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan...
Pusat Mesej Akaun Pusat mesej dalam akaun sesuai untuk susulan kerana kami boleh mengaitkan pertanyaan dengan profil...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Dasar Privasi kami dibina untuk menerangkan amalan sebenar yang berlaku di belakang akaun anda. Kami pisahkan data log masuk, rekod transaksi dan pertanyaan sokongan supaya akses dalaman hanya diberi apabila perlu. Kami...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta akaun, menghubungkan nombor telefon atau e-mel, dan menyampaikan notis keselamatan. Jika anda meminta perubahan, kami semak padanan akaun sebelum mengemas kini rekod utama.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda semasa bergerak antara halaman, lobi dan halaman akaun. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, namun tindakan itu mungkin memerlukan log masuk semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti dan isyarat rangkaian untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika pola kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun tertentu.

Rekod Pembayaran

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran, semakan pengeluaran dan pertanyaan akaun. Kami simpan rekod berkaitan mengikut keperluan operasi dan audit dalaman.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan sokongan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, penjelasan penggunaan atau salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, ketersediaan rekod dan keperluan undang-undang tempatan.

7 Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan, pengecam akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami mengesahkan akses dan memberi sokongan akaun.

Data rujukan daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak isu bayaran dan merekod pertanyaan berkaitan. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel privasi atau pusat mesej akaun. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan bukan atas permintaan pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas, mengesan ralat halaman dan mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika anda memadam kuki, beberapa fungsi mungkin meminta anda log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan atau semakan transaksi. Kami mengehadkan akses kepada data yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, mengurus akaun atau menangani isu keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan selagi perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang tempatan.

Anda boleh menggunakan sembang dalam akaun, pusat mesej akaun atau e-mel [email protected]. Untuk melindungi akaun anda, jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau dokumen penuh kecuali diminta melalui saluran selamat.